BIENVENUE SUR NOTRE

FOIRE AUX QUESTIONS

Pour toute demande d’assistance technique, merci de nous contacter par mail à l’adresse contact@maisongallus.com ou par téléphone :  

04 12 04 47 00

Le service après-vente est ouvert du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Informations Générales

Pour le moment ce n'est pas possible car nous n’avons pas de boutique et stock sur place. 

Vous avez un projet ? Faites nous en part en remplissant notre formulaire de contact.

Service Après-Vente

Conformément à la loi, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours francs (hors WE et jours fériés) à compter du lendemain de la réception des produits pour exercer votre droit de rétractation. 

Vous trouverez les conditions dans nos CGV : 

Dans ces deux cas de figure, merci de contacter le service après-vente par mail à contact@maisongallus.com : en expliquant la panne et en incluant des photos de l’article.  

De plus, le colis doit être retourné à l’adresse : 50 Rue Didier Daurat - 34170 Castelnau-Le-Lez suivi de la référence de l’article. 

Après une examination complète et un contrôle, vous aurez un retour dans les plus brefs délais. 

Cartes Graphiques

Les cartes LHR sont destinées uniquement à une utilisation Gaming , elles sont conçues pour rendre plus difficile l’extraction de la crypto-monnaie sans réduire les performances de jeu. 

Toutes les cartes de révision sont LHR (Lite Hash Rate) ou 2.0 et sont identifiables dans la description des produits et sur la boite. 

Réception et Contrôle du colis

Si vous remarquez que le colis a subi un choc, vérifiez le contenu du colis au plus vite en présence du transporteur si possible.

Si l'intégralité ou un de vos articles est endommagé, signalez-nous par téléphone au 04 12 04 47 00, par mail à contac@maisongallus.com ou via le formulaire de contact. N'oubliez pas de préciser les circonstances, le nom du produit endommagé, de joindre des photos et le numéro de votre commande.